Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza F2F Consultores Sociedad Limitada (en adelante, “F2F Consultores”), con CIF B05463195 y domicilio en Urbanización Santa Marta núm. 5, Viveda (39330), Santillana del Mar, Cantabria, en relación con los usuarios que acceden a este sitio web o que se comunican con la empresa a través de cualquier medio.

F2F Consultores garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

F2F Consultores Sociedad Limitada
CIF: B05463195
Domicilio: Urbanización Santa Marta núm. 5, Viveda (39330), Santillana del Mar, Cantabria
Correo electrónico de contacto: info@f2fconsultores.es

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
Datos profesionales: información relacionada con la empresa o actividad profesional.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación.
Datos proporcionados en formularios: consultas, solicitudes de información, inscripciones a formación.

No se tratan categorías especiales de datos salvo que el usuario los facilite voluntariamente.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Gestionar consultas, solicitudes o comunicaciones recibidas.
Prestar servicios de consultoría, asistencia técnica y formación.
Gestionar inscripciones a cursos o actividades formativas.
Enviar información relacionada con nuestros servicios (solo con consentimiento previo).
Cumplir obligaciones legales.
Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis estadísticos.

5. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento son:

Consentimiento del usuario, cuando rellena formularios o acepta comunicaciones.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Interés legítimo para mejorar servicios y gestionar consultas.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de F2F Consultores.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista relación contractual o profesional.
Hasta que el usuario solicite su supresión.
Los plazos exigidos por la normativa aplicable.

7. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros salvo:

Obligación legal.
Necesidad para la prestación de servicios (proveedores tecnológicos, hosting, plataformas de formación), siempre bajo contrato de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación: restringir el tratamiento.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercerlos, pueden escribir a info@f2fconsultores.es o al domicilio social.

Los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

F2F Consultores aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

No se recopilan datos de menores de 14 años sin consentimiento de padres o tutores. Si se detecta información de menores sin autorización, será eliminada.

11. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. F2F Consultores no es responsable de sus políticas de privacidad ni de sus contenidos.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

F2F Consultores podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:

Dirección: Urbanización Santa Marta núm. 5, Viveda (39330), Santillana del Mar, Cantabria

Correo: info@f2fconsultores.es